Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Raulais Entrepreneur collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site https://raulaisentrepreneur.com/.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Damien Raulais, entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Raulais Entrepreneur
Adresse : 101, 4 avenue du Général-de-Gaulle, 44119 Treillières, France
Téléphone : 07 63 50 74 23
Adresse électronique : raulaisentrepreneur@hotmail.com

Données susceptibles d’être collectées

Formulaire de contact et demande de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • votre nom ;
  • votre adresse électronique ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • la prestation qui vous intéresse ;
  • le contenu de votre message ;
  • toute information que vous choisissez volontairement de transmettre.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Sans ces informations, Raulais Entrepreneur peut ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande.

Contacts par téléphone ou par e-mail

Lorsque vous contactez directement Raulais Entrepreneur, les coordonnées et informations communiquées peuvent être conservées afin de répondre à votre demande, de préparer un devis ou d’assurer le suivi de la relation commerciale.

Données techniques et données de navigation

Lors de votre visite, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement :

  • adresse IP ;
  • type d’appareil et de navigateur ;
  • pages consultées ;
  • date et heure de consultation ;
  • données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
  • données de mesure d’audience, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis.

Finalités et bases légales

Les données personnelles sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact et de devis

Les informations transmises permettent d’étudier votre demande, de vous répondre, de vous rappeler si nécessaire et de préparer une éventuelle intervention.

Ce traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Gérer les clients et les prestations

Lorsque vous acceptez un devis ou confiez une intervention à Raulais Entrepreneur, certaines données sont utilisées pour organiser la prestation, communiquer avec vous, établir les documents commerciaux et assurer le suivi du chantier.

Ce traitement repose sur l’exécution du contrat et sur les obligations légales de l’entreprise.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques sont traitées afin de permettre l’affichage du site, d’éviter les envois indésirables, de sécuriser les formulaires et de détecter d’éventuelles activités anormales.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Raulais Entrepreneur à exploiter et sécuriser son site internet.

Mesurer l’audience

Des outils de statistiques peuvent être utilisés afin de comprendre de manière générale comment le site est consulté et d’en améliorer les contenus et les performances.

Lorsque la réglementation l’impose, les traceurs de mesure d’audience ne sont déposés qu’après l’obtention de votre consentement.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

  • à Damien Raulais ;
  • aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, du formulaire et de la messagerie ;
  • aux professionnels tenus d’y accéder dans le cadre d’une obligation légale, comptable ou administrative.

Le site est hébergé sur WordPress.com et utilise notamment les services techniques de WordPress.com, Automattic et Jetpack pour son fonctionnement, ses formulaires, sa protection contre les messages indésirables et, le cas échéant, ses statistiques.

Raulais Entrepreneur ne vend et ne loue aucune donnée personnelle.

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée.

Pour en savoir plus sur les traitements réalisés par WordPress.com et Automattic, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité : https://automattic.com/fr/privacy/

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

  • les demandes de contact ou de devis sans suite sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ;
  • les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais nécessaires à la défense des droits de l’entreprise ;
  • les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, généralement dix ans ;
  • les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pendant la durée strictement nécessaire au fonctionnement et à la protection du site ;
  • les traceurs et données de mesure d’audience sont conservés pendant la durée définie par leur finalité et dans les limites autorisées par la réglementation.

Les données peuvent être supprimées plus tôt lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sauf lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer, selon les conditions applicables :

  • votre droit d’accès ;
  • votre droit de rectification ;
  • votre droit à l’effacement ;
  • votre droit à la limitation du traitement ;
  • votre droit d’opposition ;
  • votre droit à la portabilité des données ;
  • votre droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

raulaisentrepreneur@hotmail.com

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Raulais Entrepreneur répondra dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception d’une demande complète.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr/

Cookies et traceurs

Cookies nécessaires

Certains cookies ou éléments techniques sont indispensables au fonctionnement du site, à la sécurité, à l’affichage des pages, à la gestion du formulaire et à la prévention des messages indésirables.

Ces éléments peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Mesure d’audience

Le site peut utiliser des traceurs liés à WordPress.com ou Jetpack afin de mesurer son audience.

Lorsque ces traceurs ne bénéficient pas d’une exemption légale, ils ne doivent être déposés qu’après votre accord. Vous devez pouvoir les accepter ou les refuser avec la même facilité et revenir ultérieurement sur votre choix.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à partir du module de gestion des cookies présent sur le site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour supprimer ou bloquer certains cookies. Le blocage des cookies indispensables peut toutefois perturber certaines fonctionnalités du site.

Sécurité

Raulais Entrepreneur prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, toute personne qui constate une anomalie ou une faille potentielle peut la signaler à raulaisentrepreneur@hotmail.com.

Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.